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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年1月

Marble Clover Co., Ltd.(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるよう、以下のプライバシーポリシーを定めています。

1. 個人情報の収集について

当社は、以下の方法で個人情報を収集いたします。

  • お問い合わせフォームからの入力情報(氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、メッセージ内容)
  • ご相談・お見積もり依頼に伴う必要情報
  • メール、電話、対面でのやり取りで取得した情報
  • ウェブサイトの利用状況(アクセスログ、Cookie等)

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせ・ご相談への回答および対応
  • サービス内容の提案およびお見積もりの作成
  • プロジェクトの進行管理および連絡
  • 当社サービスの改善・新商品開発のための分析
  • 法令に基づく対応
  • ニュースレターや重要なお知らせの配信(事前の同意を得た場合)

3. お問い合わせフォームのデータについて

お問い合わせフォームから送信された個人情報は、対応完了後、適切な期間保管した後、セキュリティを確保した方法で廃棄いたします。保存期間は原則として3年以内としますが、法令で定められた期間はこれに従います。

4. Cookieおよび類似技術について

当社ウェブサイトでは、利便性向上のためにCookieを使用しています。Cookieは、ブラウザに保存される小さなテキストファイルで、以下のような目的で利用します。

  • ウェブサイトの利用状況の分析
  • ユーザーの利便性向上(言語設定など)
  • セキュリティの強化

ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

5. アクセス解析ツール

当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを利用して利用状況を分析しますが、個人を特定する情報は収集していません。Google Analyticsの利用については、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

6. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 業務委託先(施工業者、配送業者等)に必要な範囲で提供する場合(秘密保持契約を締結)
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

7. 個人情報の保管・廃棄

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管いたします。保管期間が終了した個人情報は、復元不可能な方法で安全に廃棄または削除します。

8. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • アクセス制限およびパスワード管理
  • 暗号化通信(SSL)の利用
  • 従業員への教育および監督
  • 定期的なセキュリティ監査

9. ご本人の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を行使することができます。

  • 開示の請求
  • 訂正・追加・削除の請求
  • 利用の停止・消去の請求
  • 第三者への提供の停止の請求

これらの請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のため、運転免許証やパスポート等の身分証明書の提示をお願いする場合があります。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や社会情勢の変化等により、予告なく変更される場合があります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

Marble Clover Co., Ltd.
〒150-0034 東京都渋谷区代官山3-7-12
Email: contact@marbleclover.com
電話: +81 3-5826-4017

個人情報に関するお問い合わせは、上記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりお願いいたします。